MonsterWin Casino is een online casino dat zichzelf presenteert als een plek waar spelers de kans krijgen om grote jackpots te winnen en tegelijkertijd ontspannende uren doorbrengen in een veilige en betrouwbare sfeer. Maar hoe kijkt het casino aan naar klanten, wat voor MonsterWin casino bonus zonder storting soorten games zijn beschikbaar en waar kan je terecht als je hulp nodig hebt? In deze review ga we dieper in op de verschillende aspecten van MonsterWin Casino.
Brand Overzicht
MonsterWin Casino is een online gokplatform dat door een onderneming wordt beheerd genaamd “Monsters Win N.V.”, gevestigd op Curaçao. Dit zal waarschijnlijk niet als garantie beschouwd moeten worden voor betrouwbare en eerlijke handelingen van de casino operator, maar het geeft wel inzicht waar ze zich vandaan weten te halen. Het heeft een licentie die verleend is door de Autoriteit Curaçao op Online Gokactiviteiten (Curaçao eGaming) en de gegevens zijn afgesloten bij het Kantoor voor Kansspelen van Curaçao, dat ervoor zorgt om de gokbranche te controleren en beheersen.
Registratie Process
Eerst moet je natuurlijk een account aanmaken bij MonsterWin Casino. Dit kan volledig online plaatsvinden door op “Aanmelden” te klikken in de bovenste navigatiestripe van het scherm en vervolgens met persoonlijke gegevens te invullen, zoals jouw naam en woonplaats. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken of in te gaan op je rekening. Tijdens registratie kan men kiezen tussen meerdere valuta’s waarnaar de salaris wordt gesynchroniseert.
Na het invullen van de benodigde gegevens ontvangt u binnen enkele minuten een e-mail met daarin uw gebruikersnaam, wachtwoord en accountstatus. Het is goed om op te merken dat registratie alleen volledig compleet kan worden als je ook alle andere verplichte velden hebt ingevuld in het formulier, die niet zijn aangeduid met een asterisk. Om de e-mail van MonsterWin Casino te lezen heb je eventueel je spamfilter aan moeten passen.
Account Features
Een account bij MonsterWin Casino geeft toegang tot verschillende functies, waaronder het in- en uitzettten van geld op uw balance, de mogelijkheid om weddenschappen te zetten, een profiel pagina die aangepast kan worden aan je specifieke behoeften en een overzicht dat getoond wordt als je gokken hebt gespeeld. Het accounttype ‘standaard’ geeft toegang tot 5 inlogmomenten om de 60 minuten, wat bijvoorbeeld minder handig is voor gebruikers die vaker het internet op en af zullen doen.
Om alle functies te benutten van MonsterWin Casino moet je een minimumbedrag hebben stortgemaakt. Daarnaast kun je bij veel games niet meer dan €1 per slag inzetten, met uitzondering van slots waarin je ook met minder dan dit bedraagt kunt spelen.
Bonussen en Freespins
MonsterWin Casino heeft diverse soorten bonussen die aanbieden voor spelers op verschillende momenten. Hierbij zijn er zowel ‘nieuwkomermeldingen’ als maandelijkse/weekelijks/ dagelijkse prijzen, die elke week in een andere game kunnen spelen worden en welk bedrag of hoeveelheid munten je wint.
Betalingsmethodes
MonsterWin Casino geeft de mogelijkheid om geld op of af te zetten van het account aan verschillende providers toe. Dit is bijvoorbeeld gedaan met Moneybookers, Visa Electron, Paysafe Card en andere bankoverschotten die meestal over de hele wereld beschikbaar zijn.
Ook kun je gebruik maken van 24/7 ondersteuning via Skype of e-mail, hetzij om een vraag te stellen aan support, dan wel indien u met een persoonlijke crisis kampt. Wanneer je wilt weten wat er zou gebeuren mocht uw computer niet meer up-to-date zijn kan men ook uit de steiger komen.
Gamen Categorieën
MonsterWin Casino biedt het meest complete palet aan games die gansch beschikbaar is in een webclient (browsersoftware) voor desktop en laptop gebruikers. Voor tablet- en smartphonegebruikers, besteedde Monsterwin tijd aan de ontwikkeling van mobile apps voor Android-apps of iOS-systeem platforms.
Het merendeel games zijn gebouwd door Microgaming Software Systems Pty Ltd (MicroG), waarmee men het platform mogelijk maakt om een breed scala aan kasjespelen te bieden die in principe tot elke gewone en ongewone goksituatie passen. Zelfs de livecasinospelers van zowel roulette als blackjack kunnen via videostream genieten van een soort online bingo-ervaring.
Software Providers
MonsterWin Casino maakt gebruik van software die door MicroG ontwikkeld wordt, net zoals veel andere webgokplatformen wel doen. Dat wil echter niet per sé zeggen dat de inzet op een kansspel gelijkwaardig is aan je overige inzetting voor bepaalde games of bonussen en dat de gameprovider (MicroG), die in dienst is van MonsterWin casino, niet al teveel risico neemt.
Dit betekent dat deze gokoperator, net als vele anderen, gewend zijn aan verliesgelden van spelers na korte of langere tijd en hierdoor het spel afnemen mochten er door een bepaalde periode grote verliezen optreden met de intentie om deze later zelf uit te wissen.
Mobile Versie
MonsterWin Casino werkt in samenwerking met MicroG, waarmee de aanbieder beschikt over verschillende mobiele apps die zowel op Android als iOS apparaten gebruiken kunnen worden. Er zijn specifieke slots- en livecasinoversionen van kennis en voorziening te vinden.
Dit is gedaan om een veelheid aan klanten het gemakkelijkste mogelijk te maken spelletjes mee te nemen naar de sportschool, tijdens lunchpauze of onderweg. Vanwege privacy- en beveiligingsreden werden beide apps echter niet bij Apple geschikt voor download gemaakt, waardoor je eerst een alternatieve toegang tot het online casino moet zoeken.
Beveiligen
Een veilige omgeving waarin wordt gespeeld is van groot belang. Onder meer doordat je in de meeste gevallen persoonlijke gegevens en creditcard informatie op internet verbindt met een goksite. MonsterWin casino maakt zich tegoed door uitdrukkelijk aangeven dat hun veiligheid zorgvuldig wordt behandeld, om niet tot teveel risico voor jou of anderen in dienst bij het casino (zoals je familie) over te gaan. Dat gebeurt onder meer door gebruik van SSL-encryptie en een geldige licentie.
Support
Bij MonsterWin Casino kun je op verschillende manieren om hulp vragen als de online games niet werken of wanneer je moeite hebt met het in- en uitzettten van je saldo. Je kunt contacten met ze via e-mail, per telefoon, een chatfunctie gebruiken op het platform zelf, maar dat zal geen onmiddellijke communicatie opleveren als die nodig zou zijn. Bij de live chat kun je meestal direct in gesprek komen, omdat er zowel voor- alsook tegenspoedelijke mensen tussendoor zullen zijn geweest.
Klantervaring
MonsterWin Casino is niet erg populair op klanten forums en vraag/kunnen stellen op websites. Dit geeft aan dat de aandacht die besteedt wordt aan het verhogen van de bezoekfrequentie en tevredenheid voor gebruikers in deze gokoperator ontbreekt, waarin er nog mogelijk ruimte is om actief hun kennis over je behoeften en wensen met jou uit te delen.
MonsterWin Casino heeft een paar verschillende vormen van bonussen die kunnen helpen bij het spelen. Het aanbod aan games op de website bevat meestal livecasino, roulette, blackjack, gokautomaten en slots- soorten van zowel MicroG als PlayTech en andere.